以工业化的规模与工匠式的精心生产玻璃与水晶玻璃。总经理罗伯特·皮埃鲁奇（Roberto Pierucci）如此总结RCR意大利水晶玻璃制品行 (www.rcrcrystal.com))的使命。本次访谈话题包括这一重要品牌（占全球水晶玻璃制品产量的60%，遍布83个国家）的主要定位国外市场以及他们得以快速成长的根本特点。

皮埃鲁奇先生，哪些因素令您的企业如此壮大？

我认为，RCR的首要附加值在于同著名设计师合作、将悠久传统与推陈出新相结合。另外，我认为，根据客户群不同对产品类别进行细分也是我们的成功关键。目前我们有两个产品系列：第一个“Da Vinci”系列，全部由水晶玻璃制品组成，属于高端定位；第二个“Home and table”系列，由RCR专利高级铅玻璃——luxion制作，价格更加实惠。

RCR的主要特点有哪些？

设计和技术是我们的优势所在。当然这一切都与“意大利制造”息息相关，这是我们的基础，也是自企业诞生起的不变传统。

是否存在优先国外市场？

RCR的产品60%用于出口，本公司的战略选择便是以出口为重心。意大利依然是我们的主要市场、标杆市场，但英国（包括爱尔兰）和中国则是我们优先考虑的国外市场。中国市场竞争激烈，对于畅销玻璃与水晶玻璃产品生产商而言更是如此，因此必须在产品质量和生活方式上下功夫以迎接挑战，幸运的是，托斯卡纳的生活方式是全世界最令人向往的之一。

是否有哪个市场，对贵公司来说依然充满挑战？

当然是美国市场，我们已经进入该市场，但是情况并非我们想象的那样。未来目标是不再充当“跟班”，而要向顾客自主提供本公司的精髓——全新的理念和悠久的历史。

RCR怎样展望未来？

未来将更加强调创新。我们正在为将于2011年初投入市场的产品组织焦点消费者座谈会，目的是打破市场，一方面激发市场兴趣，另一方面同过去决裂。我们的确把传统摆在首位，但同时也会尝试新的外观，特别是新的颜色。展望未来，RCR的首要目标是继续关注环保和可持续发展问题：现在这已经成为本公司的特点之一，但我们希望深思并在不久的将来继续改进。